Uber X Taxis

Um tema que tem levantado muita poeira nas discussões sobre mobilidade urbana é a existência e a legalidade do Uber, um aplicativo que oferece um serviço alternativo ao táxi tradicional.

Antes de qualquer coisa é importante deixar claro que a carona remunerada (legal ou não) já é uma realidade e não existe movimento que qualquer sindicato faça que impeça isso de acontecer no Brasil.

Analisando apenas com o olhar de usuário que busca ter mais retorno com o investimento feito, pude constatar com o Uber é sim bem melhor que o serviço de taxi oferecido em São Paulo por exemplo.

Ao comparar os dois serviços andando em trechos muito semelhantes e em horários parecidos percebe-se que a diferença é assustadora:

Uber	Taxi
Carro limpo	Carro sujo
Sem odores ruins	Cheiro intragável
Motorista educado e proativo	Motorista em jornada de 14 h e louco para ir embora
Carro confortável e bem conservado	Carro caindo aos pedaços e barulhento
Uso do ar condicionado normal	Uso do ar condicionado após muito insistir
Balas e revistas como cortesia	Sem qualquer tipo de cortesia
Corrida com preço pré-fixado pelo app em R$ 27,00	Corrida sem preço fixo e com desvios para aumentar o valor a ser pago R$ 51,00
Se usasse o serviço por um período de 14 dias neste mesmo trecho o valor médio seria de R$ 378,00	Se usasse o serviço por um período de 14 dias neste mesmo trecho o valor médio seria de R$ 714,00

O que mais me incomodou ao conversar sobre o Uber com a taxista nesta ocasião foi que em momento algum, mesmo com as deixas que dei, ele reconheceu que o serviço que ele estava prestando e era muito bem pago poderia ser melhorado. É muito mais fácil ir para frente de uma prefeitura pedir que eles impeçam outras pessoas de trabalhar, é mais fácil pedir para as autoridades que excluam seus concorrentes do mercado.

A concorrência é saudável para o mercado,  sem ela não teríamos empresas que melhoram seus serviços, oferecem preços competitivos, nos dão oportunidades de melhoria e o melhor de tudo, a velha história “do mar vermelho, mar azul”: somos forçados constantemente a mudar e evoluir para que saiamos do mar vermelho onde toda a concorrência navega para o mar azul, onde apenas as empresas que oferecem serviços de qualidade e ideias inovadoras estão.

A não ser que o uso do Uber seja declarado pelas autoridades como ilegal eu continuarei a usa-lo.

Quem não gosta de gastar pouco e ser bem atendido?

Quem não gosta de saber quanto vai pagar por algo antes de usa-lo?

Quem não gosta de economizar ?
Um abraço para os taxistas.